本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，匯總2020年度縉云縣行政服務(wù)中心的政務(wù)公開年度報告編制而成。報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等6個部分。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本報告全文在縉云縣行政服務(wù)中心網(wǎng)站公布，歡迎查閱。如對本報告有疑問，可與縉云縣行政服務(wù)中心辦公室聯(lián)系（地址：縉云縣五云街道黃龍路48號，郵編：321400，電話：33115785，電子郵箱：2535273843@qq.com）。
一、總體情況
2020年，縉云縣行政服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞縣委縣政府的重大部署推進落實，全年在政府網(wǎng)站主動公開政府信息212條。根據(jù)2020年縉云縣政務(wù)公開工作要點，結(jié)合中心實際，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面深入推進政務(wù)公開，以公開促落實、強規(guī)范、補短板、優(yōu)服務(wù)，不斷提升政府工作透明度和政府公信力。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）健全信息公開工作機制體制。切實加強工作領(lǐng)導(dǎo)，年中人員變動，及時調(diào)整政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，做好工作交接，確保政務(wù)公開照常推進。日常加強工作檢查督促，省、市、縣監(jiān)測結(jié)果，主要負責(zé)人親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)督促辦公室具體抓整改落實，確保信息公開工作責(zé)任落到實處。建立健全政府信息公開工作制度，促進信息公開標準化、規(guī)范化、法制化。
（二）高質(zhì)量實施政務(wù)服務(wù)信息公開。通過線上線下全面準確公開政務(wù)服務(wù)事項、辦事指南、辦事流程、辦事機構(gòu)、常見問題、監(jiān)督舉報方式等信息。推動“網(wǎng)上辦”“掌上辦”集成優(yōu)化，“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”、“一證辦”比例進一步提升，2020年我縣政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦2434項，網(wǎng)辦率99.1%，掌上辦2388項，掌辦率97.23%，“跑零次”事項2404項，實現(xiàn)率99.13%；即辦件2243項，即辦率91.03%。積極配合推進市縣兩級依申請政務(wù)服務(wù)事項接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺，截至12月底共1331項事項接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺，政務(wù)服務(wù)辦件網(wǎng)上受理率達到83.92%。
（三）加強重點領(lǐng)域建設(shè)信息公開。重點公開群眾企業(yè)“一件事”，從群眾、企業(yè)視角出發(fā)，聚焦民生關(guān)切、涉企服務(wù)、人才服務(wù)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重點領(lǐng)域，在政府網(wǎng)公開“一件事”網(wǎng)上辦、掌上辦詳細流程及相關(guān)事項所需材料，加快實現(xiàn)群眾、企業(yè)全生命周期“一件事”向能辦、好辦、愿辦轉(zhuǎn)變，推進“一件事”辦理常態(tài)化、便民化。加強公共資源交易領(lǐng)域信息公開，建立健全公共資源交易領(lǐng)域信息公開目錄，按照要求及時主動發(fā)布或推送公共資源交易領(lǐng)域的信息，形成信息公開常態(tài)化機制，準確公開事項信息，讓群眾及時準確掌握工程建設(shè)項目招標投標、政府采購、國有土地使用權(quán)出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易等信息。
（四）完善群眾查閱信息公開方式。在中心五樓設(shè)置政府信息公開查閱點，配備專職人員、查閱電腦和打印設(shè)備，LED屏醒目標注查閱點便于群眾辨認；放置信息公開宣傳欄架，內(nèi)容豐富多樣，包括中華人民共和國國務(wù)院公報、進駐窗口單位的公開指南、信息公開相關(guān)材料、依申請公開申請表格及流程等，便于群眾查閱汲取所需內(nèi)容。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內(nèi)容 | 本年新 制作數(shù)量 | 本年新 公開數(shù)量 | 對外公開總數(shù)量 | |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 | |
規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
行政許可 | 0 | 0 | 0 | |
其他對外管理服務(wù)事項 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
行政處罰 | 0 | 0 | 0 | |
行政強制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項目數(shù)量 | 本年增/減 | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | 0 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內(nèi)容 | 采購項目數(shù)量 | 采購總金額 | ||
政府集中采購 | 37 | 885643元 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的問題
2020年，中心政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但與群眾期待的滿意度仍存在差距。主要表現(xiàn)在以下方面：政府信息公開工作時效和范圍還有待加強；內(nèi)容審核需更加嚴謹，公開方式需多樣化豐富化；政府信息公開工作的保障措施還需進一步完善等。
（二）下一步打算
1.加大信息公開的廣度和深度。圍繞助力縣域治理現(xiàn)代化，通過線上線下全面準確公開，通過網(wǎng)絡(luò)、微信等多種方式加大群眾、企業(yè)生命周期“一件事”改革工作的宣傳力度，同時注意及時更新相關(guān)信息，確保信息公開的準確性和時效性，使群眾能夠方便、快捷地獲取信息。
2.加強信息公開規(guī)范化、法制化建設(shè)。公開內(nèi)容逐步深化，特別是和群眾生活密切相關(guān)的業(yè)務(wù)信息公開工作需進一步規(guī)范和梳理，推進信息形成、審查、公開的規(guī)范化，密切按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，確保公開內(nèi)容法制化。
3.加強信息公開隊伍建設(shè)。組織工作人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，提高中心各科室人員對政府信息公開工作的認識，加強橫向交流學(xué)習(xí)，借鑒他人的先進經(jīng)驗，提高政府信息公開工作的能力和水平。
六、其他需要報告的事項
沒有其他需要報告的事項